Event: Pulse CX 2025: Igniting Human and AI Synergy in Customer Experience and Service
สิงหาคม 27th at 8:30 am - 4:00 pm
ลงทะเบียนฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ขอเชิญร่วมงาน
Pulse CX 2025
Igniting Human and AI Synergy in Customer Experience and Service
27 สิงหาคม 2025 l 08.30 – 16.00 l Hotel Nikko Bangkok l ภาษาไทย
TechMatrix Asia มีความยินดีเชิญท่านเข้าร่วมงานสัมมนาสำคัญแห่งปี “Pulse CX 2025: Igniting Human and AI Synergy in Customer Experience and Service” งานที่จะมาเปลี่ยนมุมมองการสร้างประสบการณ์ลูกค้าและการประยุกต์ใช้ AI เพื่อให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพ
🎯 ทำไมต้องมาร่วมงานนี้?
- เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ จากญี่ปุ่นและไทย พร้อมแชร์ประสบการณ์จริง
- ค้นพบเทรนด์ล่าสุด ของ CX และการประยุกต์ใช้ AI ในประเทศญี่ปุ่น
- เข้าใจการทำงานของ AI ในศูนย์บริการลูกค้า
- ฟังเรื่องราวความสำเร็จจริง จากองค์กรชั้นนำในไทย
- Networking กับผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญ ในวงการ CX และ AI
📅 รายละเอียดงาน
วันที่: 27 สิงหาคม 2568
เวลา: 08:30 – 16:00 น.
สถานที่: Hotel Nikko Bangkok
ค่าเข้าร่วม: ลงทะเบียนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
📝 ลงทะเบียนฟรีวันนี้: คลิกที่นี่เพื่อลงทะเบียน
Highlight ของงาน
Keynote Sessions
- แนวโน้ม CX และ AI ในญี่ปุ่น โดย Mr. Takeshi Suzuki จาก TechMatrix Corporation
- เสริมศักยภาพศูนย์บริการลูกค้าด้วย FastSeries เทคโนโลยีที่จะปฏิวัติการบริการลูกค้า
- การยกระดับศูนย์บริการด้วย AI
Panel Discussions ระดับเทพ
- “Real Success Stories for CRM usage and AI for future” เรียนรู้เคสจริงจากบริษัทชั้นนำ
- “GenAI Implementation: Thailand vs Japan” เปรียบเทียบประสบการณ์จริงข้ามวัฒนธรรมในการนำ AI มาใช้งาน
Solution Showcases
- FastSeries: แพลตฟอร์มเสริมศักยภาพ CX และการบริการ
- End-to-End Data Management ด้วย AI สำหรับ CX ที่ดียิ่งขึ้น
- Omnichannel Solution สร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบไร้รอยต่อ
Agenda
|
